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如何選擇一家優(yōu)質(zhì)的電商erp軟件服務(wù)商?

來源: 上海意然信息科技有限公司 人氣:966 發(fā)表時間:2021/05/07 18:38:19

  如何選擇一家優(yōu)質(zhì)的電商erp軟件服務(wù)商?很多賣家在選擇電商erp時都會有這樣的疑問,好的電商erp軟件,可以幫助跨境賣家達(dá)到事半功倍的效果,用電商ERP進(jìn)行操作,企業(yè)對員工的依賴會大幅度減少,在運(yùn)營管理方面會更加方便,那么如何選擇一家優(yōu)質(zhì)的電商erp軟件服務(wù)商呢?意然科技小編整理了幾條攻略希望對你有所幫助:


 電商erp軟件.jpg


  一看顧問:優(yōu)秀的軟件服務(wù)商會培養(yǎng)一批精通軟件、熟悉行業(yè)知識、了解客戶需求的顧問隊伍,這些顧問可以和你輕松溝通,能夠準(zhǔn)確地判斷企業(yè)的業(yè)務(wù)瓶頸,并有實用的解決方案,更重要的是,可以通過實際行動來幫您解決問題。


  二看服務(wù):“三分軟件、七分服務(wù)”良好的服務(wù)不是口頭的承諾,也不是合同上的文字約定。可以通過觀察其服務(wù)體系來說明。比如:通過溝通了解服務(wù)商服務(wù)人員的技術(shù)水平、以客戶名義試打一下服務(wù)商的客服電話了解其服務(wù)態(tài)度,再去官網(wǎng)查看服務(wù)商的服務(wù)流程??词欠裼锌茖W(xué)的服務(wù)體系。


  三看產(chǎn)品:所有優(yōu)質(zhì)的軟件產(chǎn)品,其界面大都是簡潔的,色塊、軟件布局、按鈕、菜單大都一目了然,其功能、表單、流程也 不難理解,特別不會因為你是一個生手的隨意操作, 就會莫名其妙的出現(xiàn)這樣或那樣的錯誤提示。還有就是在選擇產(chǎn)品時,不要被服務(wù)商吹噓的功能亮點所迷惑,這些賣點大多對你一無所用。


  四看品牌:品牌在軟件行業(yè)還是具有較大作用的。因為品牌代表著這家服務(wù)商的成熟度、代表著這家服務(wù)商在業(yè)界的地位、還有就是這家服務(wù)商的行業(yè)經(jīng)驗。這些東西都是需要積累的。軟件行業(yè),時間是最好的檢驗師。


  五看口碑:看口碑。不能看服務(wù)商推薦的案例,這些案例大都經(jīng)過服務(wù)商的精心包裝,具有較大的迷惑性。但你可以向自己熟 悉的好友去咨詢,也可以通過服務(wù)商的網(wǎng)站隨機(jī)挑選一個案例,自己打電話過去。其實,在這里要說明的是,如果你的咨詢得到一些關(guān)于負(fù)面的信息并不要緊,只要不涉及到原則的問題、而且對方一直在使用中,就足夠了。


  其實對于網(wǎng)店經(jīng)營來說,選擇適合自身業(yè)務(wù)需求的就是優(yōu)質(zhì)的。選擇電商erp軟件服務(wù)商時,先要了解產(chǎn)品的特性和系統(tǒng),要以滿足企業(yè)自己的實際需求去選購。如果您的店鋪較多訂單量大,對軟件的兼容性、擴(kuò)展性要求較高,普通小型電商erp軟件無法滿足需求,可以選擇定制個性化產(chǎn)品服務(wù),不同的行業(yè)需求點不一樣,華而不實的功能別人能用,不一樣代表你能用,重要還是要適合自己。