不同的企業(yè)上線電商ERP的目的不同,成功的標(biāo)準(zhǔn)也就存在不一樣,從字面上的意思來(lái)看,獲得預(yù)期結(jié)果稱之為成功,也就是說(shuō),沒(méi)有目標(biāo),就沒(méi)法判斷是否成功。企業(yè)在上線電商ERP系統(tǒng)前,不妨先提出這幾個(gè)問(wèn)題:企業(yè)為什么要上電子ERP?上線電子ERP想要實(shí)現(xiàn)什么樣的目標(biāo)和效果?
雖然各個(gè)企業(yè)的目標(biāo)不同,成功的標(biāo)準(zhǔn)也就不一樣,但也有共性的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),這里可以參考平衡記分法,全方位的考核項(xiàng)目。企業(yè)在與系統(tǒng)服務(wù)商溝通的時(shí)候,可以提出想要實(shí)現(xiàn)的各項(xiàng)指標(biāo),如提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率、降低庫(kù)存占用率、降低采購(gòu)成本等等,雙方就預(yù)期目標(biāo)達(dá)成共識(shí),為電商ERP的成功上線找準(zhǔn)方向。
那么如何判斷電子ERP的上線是否成功,不僅要看結(jié)果,還要看過(guò)程,下面意然科技分享這4點(diǎn)供大家參考。
1.看項(xiàng)目進(jìn)程,如果項(xiàng)目進(jìn)程合理,不僅能夠成功上線電商ERP,而且這樣帶來(lái)的成功還是持續(xù)下去的,如果系統(tǒng)雖上線成功,但是進(jìn)程不合理的話,后續(xù)使用過(guò)程中可能會(huì)出現(xiàn)各種問(wèn)題,所以需要留意項(xiàng)目實(shí)施是否遵守項(xiàng)目管理各項(xiàng)原則、實(shí)施過(guò)程的文檔記錄是否完整保存等問(wèn)題。
2.電商ERP是一個(gè)高度集成的信息化管理系統(tǒng),各部門實(shí)實(shí)在在用起來(lái),才能真正創(chuàng)造價(jià)值,在使用過(guò)程中,可以看使用系統(tǒng)的人員是否受益于系統(tǒng),如企業(yè)管理層是否能夠利用系統(tǒng)提供的信息科學(xué)決策,各部門的管理問(wèn)題能否得到解決,員工能夠利用新系統(tǒng)改進(jìn)日常工作等等。
3.可以通過(guò)設(shè)立數(shù)字指標(biāo)來(lái)評(píng)測(cè)系統(tǒng)上線成功與否,看上線系統(tǒng)后是否達(dá)到了期望的各項(xiàng)指標(biāo);長(zhǎng)期來(lái)看,系統(tǒng)所帶來(lái)的效益和回報(bào)是否超過(guò)了對(duì)系統(tǒng)的投入等等。
4.電商ERP實(shí)施完成之后,能否堅(jiān)持下去,也是系統(tǒng)是否成功的一大標(biāo)準(zhǔn)。這就需要企業(yè)建立好工作準(zhǔn)則與工作規(guī)程,要求員工嚴(yán)格執(zhí)行,同時(shí)也要做好員工培訓(xùn),打造一支復(fù)合型的人才隊(duì)伍。
電子ERP系統(tǒng)是一種規(guī)范化的科學(xué)管理方法主要目的就是為了優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)流程,提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,有時(shí)為保障信息和工作流程的通暢,會(huì)進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組或改進(jìn),企業(yè)絕對(duì)不能以“企業(yè)管理水平不高”、“人員的素質(zhì)較低”、“好的系統(tǒng)必須靈活”等理由來(lái)遷就落后的習(xí)慣,給合作帶來(lái)各種矛盾,影響電商ERP充分發(fā)揮其真正的效用。